Seit Donnerstag, 24.09.2026 deaktiviert Microsoft klammheimlich ältere Office-Kaufversionen. Betroffen sind bisher die zeitlich unlimitierten Kaufversionen «Office 2016 Home & Business» und «Office 2019 Home & Business».
Dabei werden auch die Office-Icons in der Taskleiste einfach stillschweigend entfernt.
Beim nächsten Start von z.B. Word oder Excel wird man darauf aufmerksam gemacht, dass das Office-Produkt nicht (mehr) aktiviert sei und man sich entweder an seinem Microsoft-Konto anmelden oder einen Produkt-Key eingeben müsse.
Eine Ankündigung von Microsoft gab es dazu nicht. Betroffene Kunden wurden nicht über dieses Datum oder eine Deaktivierungs-Aktion informiert. Diese klammheimliche Aktion finde ich weder vertrauensfördernd noch kundenfreundlich.
Wenn M$ tatsächlich alte Office-Kaufversionen loswerden will, dann soll sie das über entsprechende Informationskanäle rechtzeitig ankündigen und betroffene Kunden entscheiden lassen, ob sie bei M$ eine neue teure Office-Version kaufen wollen.
Vielleicht wäre das auch der Zeitpunkt, über eine günstigere Alternative nachzudenken?
Update 29.09.2026:
Gemäss Blog von Günther Born scheint das „Out-of-Band-Update KB5002907 für Office 365“ von Microsoft die Ursache zu sein:
https://borncity.com/blog/2026/09/25/wurden-bei-euch-office-installationen-deaktiviert-24-25-sept-2026/
Microsoft selber schreibt dazu: https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/microsoft-365/kb5002907-optional-update-for-out-of-date-microsoft-365-apps-installations
Wichtig
Microsoft hat Berichte über unerwartete Ergebnisse auf einigen Geräten erhalten, auf denen Office 2016 oder Office 2019 ausgeführt wird, nachdem dieses Update installiert wurde. Dieses Update sollte Probleme mit Geräten beheben, die keine Updates für Microsoft 365 Apps erhalten. Im Rahmen der von diesem Update angewendeten Reparaturaktion wurden einige Geräte ohne funktionierende Versionen von Microsoft 365 Apps oder Office gelassen. Um zu verhindern, dass weitere Geräte betroffen sind, haben wir den Rollout dieses Updates angehalten. Verwenden Sie die geeignete Auflösung, wenn Ihr Gerät betroffen ist:
- In einigen Fällen scheint das Produkt nicht lizenziert zu sein. Benutzer sollten ihr erworbenes Produkt erneut aktivieren: Aktivieren von Office für Windows
- In seltenen Fällen wurde das Produkt möglicherweise entfernt. Benutzer sollten ihr erworbenes Produkt neu installieren: Herunterladen und Installieren bzw. erneutes Installieren von Office 2021, Office 2019 oder Office 2016